• kriz yönetimi

    ortaya çıkabilecek bir kriz durumunda, kriz işaretlerinin algılanarak değerlendirilmesi ve kriz durumundan en az hasarla kurtulmak için gereken tedbirlerin alınması ve uygulanmasıdır. iki şekilde uygulanabilir ve bunlar şöyledir; krizi önceden analiz yaparak, tespit ederek oluşabilecek hasardan önlem, tedbir alınarak kurtulmak ya da kriz anında süreci en az hasarla atlatabilmek için uygun kararı alıp uygulamaktır.